Última atualização: 29/09/2026
A Navrix trata dados pessoais necessários para operar a plataforma de intermediação (conta, reserva, pagamento e comunicações da plataforma). O prestador de serviços que você contrata é responsável pela operação náutica e pelos dados necessários para embarque e execução do serviço. O prestador de serviços (operador) é o único responsável por tudo relacionado à prestação do serviço: execução do passeio ou transporte, segurança, tripulação, embarcação e equipamentos, licenças, seguros, condições do mar, horários, embarque, atendimento aos passageiros, cancelamentos operacionais e cumprimento das normas aplicáveis. O contrato da experiência é celebrado diretamente entre o turista e o prestador escolhido.
Coletamos informações que você fornece ao criar conta, reservar ou cadastrar-se como prestador: nome, e-mail, telefone e dados de pagamento. Em cada reserva coletamos o nome e o CPF de cada passageiro, inclusive de quem não possui conta na Navrix. Também registramos informações técnicas sobre dispositivo e uso da plataforma.
Menores de idade: dados de crianças e adolescentes só são incluídos em uma reserva mediante a declaração de quem reserva de que é o responsável legal ou tem autorização de quem é.
Usamos os dados para operar a plataforma de conexão entre turistas e prestadores: processar reservas, enviar confirmações, viabilizar pagamento e melhorar o serviço tecnológico da Navrix — não para prestar passeios ou transporte náutico.
Para viabilizar a reserva, compartilhamos com o prestador escolhido apenas o necessário (nome, contato, detalhes da reserva e passageiros). Pagamentos são processados por parceiro financeiro (Asaas); a Navrix não armazena dados completos de cartão. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Para operar a plataforma, utilizamos os seguintes operadores de dados: Supabase (autenticação e banco de dados), Google (login), Vercel (hospedagem) e Asaas (pagamento). Supabase, Google e Vercel podem tratar dados fora do Brasil, o que pode configurar transferência internacional de dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações pessoais. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
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